人際關係有三種 人際關係的發展動力有
2018年 北京郵電大學公共管理學院考研計畫
一、北京郵電大學公共管理專業考研參考書615 公共管理理論：
1、《公共管理學》（修訂版）張成福、黨秀雲 中國人民大學出版社，2007年1月版
2、公共管理理論《公共管理導論》（第三版）歐文·修斯中國人民大學出版社
819 公共管理基礎：
3、公共管理專業綜合《行政管理學》（第四版）夏書章高等教育出版社、中山大學出版社
4、公共管理專業綜合《社會學概論新修》（精編版）鄭杭生中國人民大學出版，2009年版
復試參考書：
5、徐雙敏，《公共事業管理概論》第一版，北京大學出版社
6、馮靜，《公共政策學》第一版，北京大學出版社
育明教育小李老師解析：
1、四本參考書有其自身的理論體系框架，雖然側重點不同，但就知識體系而言，一般要以張成福的《 公共管理學》 和夏書章的《 行政管理學》作為重點，基本上70%的試題來自於這兩本書， 理清他們的脈絡， 這對後期的重點背誦和答題有很大的用處。
2、關於歐文·休斯的《公共管理導論》，只需掌握新公共管理學發展階段的幾個代表人物和這個階段的主要思想以及公共行政和公共管理學發展階段的比較，這幾個問題就足夠了，這本書一般不會直接出題。
3、關於鄭杭生《 社會學概論新修》，每年都會有一道或者兩道論述題，這本書是值得看的，小李老師電話一三六 四一二三 一四九六 同微信。 把每個人的核心思想做摘錄， 不用全背， 其實， 這本書理解後是比較好記憶的。
4、夏書章的《 行政管理學》 一定要看得非常熟， 這本書非常簡單的， 也非常好記憶。 最好掌握所有的知識點。 因為出題老師喜歡舉例子，所以最好能有針對性 的思考一些與專業相關的時政熱點。
5、張成福的《 公共管理學》 是復習的難點，比較有深度， 讓人感覺無從下手， 但是如果能有針對性的列出整本書的大綱， 從而理清整本書的復習思路， 用一本書的整體思路來思考問題，解答問題，效果更好。
二、北郵公共管理歷年分數線
育明教育小李老師解析：
以下是
2017年北郵公共管理學院的一個錄取情況，進入復試的分數不是很高，基本過了國家線就可以進入復試，但是大家不要被這個
”
欺騙“，歷年錄取後的均分都達到了360以上，所以各位18屆的考生千萬不要掉以輕心，抓緊時間復習。
三、北京郵電大學公共管理專業考研真題解析（育明教育小李老師）
一、概念解釋（每題6 分， 計 30 分）
1， 管理者的角色
答：管理者的角色是指管理者在組織體系中從事各種管理活動的立場、行為表現的特徵的總和，是特定的管理行為範疇。“ 管理者的角色” 這一概念， 最早 是由美國管理學家彼得·德魯克在 1955 年提出的。 20 世紀 60 年代末， 亨利·明茨伯格創建了管理者角色理論。明茨伯格認為一個管理者在組織體系中的作用和 工作可歸納為三個方面： 即人際關係方面的工作，資訊情報方面的工作和決策方 面的工作。 而在每一類不同的工作中， 他又扮演著不同的角色， 共有十種角色， 人際關係角色包含了人與人（下級和組織外的人） 以及其他具有禮節性和象徵性 的職責。 三種人際關係角色具體包括： 掛名首腦、 領導者和聯絡者。 資訊傳遞角色包括接受、 收集和傳播資訊。 具體包括監聽者、 傳播者和發言人三種角色。 決 策制定角色是做出抉擇， 包括企業家、 混亂駕馭者、資源分配者和談判者。 實踐證明明茨伯格管理者角色分類是有效的。無論是在什麼類型組織中或者組織的哪 一個層次上，管理者都在扮演著類似的角色， 只不過管理者角色的強調重點會隨 組織的層次不同而變化。2， 公共選擇理論
答:公共選擇理論是指應用經濟學的理論假定和分析方法， 來研究非市場決策或公共決策(特別是政府決策)問題的一個新的研究領域。這一理論往往被稱為 現代經濟學的最新分支之一， 它是經濟學和政治學的交叉學科，已成為新公共管 理的指導理論之一， 其代表人物是布坎南、 約瑟夫·阿羅。
它以市場經濟條件下政府行為的限度或局限以及“ 政府失敗”問題作為研究 重點，分析政府行為的效率並尋找使政府最有效率工作的規則制約體系是公共選 擇理論的最高目標“公共選擇學說的主要貢獻在於，證明市場的缺陷並不是把問 題轉交給政府去處理的充分條件”公共選擇理論研究選民、 政治人物以及政府官 員們的行為，假設他們都是出於私利而採取行動的個人，以此研究他們在民主體制或其他類似的社會體制下進行的互動。公共選擇理論也採用許多不同的研究工具進行研究， 包括了博弈論或決策論等。公共選擇理論提出的主要公式之一是理 性選擇理論， 即假設人們的行為都是出自從有限的可用手段裏挑選達成目標的途徑。
3， 前瞻性管理
答：前瞻性管理是指依據未來外界的變化和組織自身的發展，對組織可能面臨的機遇和問題進行預期，並利用各種方法抓住機遇解決問題，推動組織前進的活動。“前瞻思考”和“ 由內而外”的管理能力是前瞻性管理的基本態度和技能。 前瞻性是指向前看： 確認問題和機會； 尋找重構問題的途徑， 促使負面向正面轉 化，開創新的管理道路； 掌握、 形成、 尋找機會， 以便不失時機的特性。 由內而外的管理則是指保持與組織環境的關係，強化面對挑戰和掌握機會的能力。
4， 公共財政管理
答：公共財政管理是指公共部門為保證公共財政職能的履行，而對財政收支所進行的決策、管理、監督等活動的總和。公共財政管理的內涵包括：（1）公 共財政管理的主體是公共部門； （ 2） 公共財政管理貫穿包括計畫、 資源取得、分配、 監督等環節在內的全過程； （ 3）公共財政管理是一項技術性的活動； （ 4） 公共財政管理技術是多元的， 各學科、 領域發展起來的管理， 分析技術都有可能在公共財政管理中得到應用； （ 5） 公共財政管理的目的是為了公共財政的基本 職能得到最大限度地履行。
5， 學習型組織
答：學習型組織是指一種不斷在學習與轉化的組織，其學習的起點在組織成員、工作團體和整個組織。學習是一種持續性、戰略性運用過程，並與工作相結合。學習的結果將會導致知識、信念及行為的改變，並可強化組織創新與成長的能力。學習型組織的內涵可以從一下三個方面來理解：①學習型組織是全體成員全身心投入並有能力負擔學習的組織； ②學習型組織是讓成員體會到工作中生命意義的組 織； ③學習型組織是通過學習創造自我、 擴大未來能量的組織。學習型組織最大的特徵在於其開放性； 分權； 資訊分享； 對創新的重視等。
6， 零基預算
答：零基預算是一種政府預算的技術組織形式，起源於美國。零基預算法在編制預算時以零為基底，不考慮以往情況如何，從根本上研究分析每項預算有否支出的必要和支出數額的大小。這種預算不以歷史為基礎作修修補補，在年初重新審查每項活動對實現組織目標的意義和效果，並在成本—效益分析的基礎上，重新排出各項管理活動的優先次序，並據此決定資金和其他資源的分配。 其編制 過程是： 確定預算所要達到的目的， 然後按不同的預算目標訂立幾個不同預算方案，並進行成本效益分析， 說明其成本、 效益同風險程度。 再進一步根據對組織效益遞減的順序，把這些方案排列起來，由此確定對有限資源和資金的最佳分配， 最後編制詳細的行政預算。 其優點是可以對非有限專案刪減，以利於控制支出和 提高效益， 但需要較好的經濟技術條件和管理制度。
五、育明教育輔導成效
育明教育從2006年開始辦學，校長是北京外國語大學夏教授，北京總部負責人是北京大學政管院博士，主打專業課一對一輔導。
班型分專業課一對一和集訓營兩種。集訓營是包括政治英語的小班課+專業課全程一對一。小班課全年分四個階段:寒假，暑假，國慶，最後衝刺(您現在報名可以參加今年和明年兩年的)，授課老師是人大的教授(也會請海文海天的教授結合講課)。專業課一對一是按總課時來規劃，保證夠用。上課形式是面授和遠程一對一相結合，上課時間和進度主要根據你的進度來安排，第一次上課後會給你做一個導學規劃。數學我們請的是北理工的教授一對一講(這個是其他機構請不來的)，專業課請的是你所報考學校專業的研究生助教和北大博士結合授課(這個也是近幾年我們獨家嘗試的非常合理的方式)。
總部位於北京市海澱區學院路7號弘彧大廈506，近鄰中國礦業大學，北京語言大學，中國農業大學，北京林業大學，吃飯可以去大學吃飯，不需額外辦卡，樓下吃飯也很便利，我們有專門的自習室供學生上自習，集訓營的學生會安排一個固定的座位和床鋪。
平時除了四個小班集訓之外，主要就是專業課一對一上課和上自習，時間是早8：30-晚9：30，十一月份會更晚，因為我們這邊上課的學生比較多，所以就算平時你沒有課，老師給別的學生上課的時候你可以問老師問題，報名後平時有不懂的問題，隨時問老師，給老師留言，老師有義務回復你。管理你生活的有專門的教務老師，基本每個月都有測試，而且會存檔。
針對18屆考生，我們也即將開設集訓營班型，四門課程全封閉式復習輔導，初試+復試全程跟蹤，外帶住宿+自習一體，歡迎各位考生前來諮詢考察。小李老師電話：136-4123-1496.
1、為保證課程針對性和授課效果，所有課程均為老師學員一對一授課。
2、上課方式包括兩種：面授一對一，網路遠程一對一。
3、具體學習規劃和上課內容根據學員和專業實際需要進行調整。
